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Debes comprobar, antes de que se vaya el transportista, que el paquete está en perfecto estado. Si ves algún golpe en el embalaje, o al moverlo sientes que suena a roto, anótalo en el justificante que te dará la agencia para firmar. Si al abrir el paquete observas alguna incidencia ponte en contacto con nosotros a través de info@tuslamparasonline.com antes de que pasen 12 horas desde la recepción del paquete, para que podamos reclamar a la agencia de transportes.